Обучение

Регулярное обучение является одним из важнейших принципов Allianz РОСНО Жизнь

Делая выбор между компаниями по страхованию жизни, клиент ищет надежного страхового партнера, которому он готов доверить свое финансовое будущее на много лет вперед. Клиенту важен профессионализм этого партнера и уровень сервиса. И в первую очередь, имидж компании в глазах клиента формирует финансовый консультант. Поэтому руководство Allianz РОСНО Жизнь осознает, что «идти в ногу» со временем, отвечать актуальным потребностям клиентов и развивать бизнес невозможно без постоянного обучения и развития профессиональных навыков финансовых консультантов.

В Allianz РОСНО Жизнь обучение входит в функционал менеджера любого звена. При этом в организации работает Тренинг-центр, основной задачей которого является выстраивание системы непрерывного профессионального обучения сотрудников продающих подразделений.

В компании практикуются различные формы обучения с использованием нескольких методик:
· индивидуальное обучение: коучинг, наблюдение в «полях», ролевая игра, демонстрация, индивидуальная встреча и пр.;
· групповое обучение: интерактивный семинар, тренинг, блиц-тренинг, обмен опытом, мастер-класс и пр.;
· внешнее обучение: обучение с привлечением внешних сторонних организаций;
· внутреннее обучение: обучение с привлечением сотрудников компании;
· наставничество.

Формы и методы обучения подбираются индивидуально для каждого конкретного сотрудника или под группу сотрудников. После обучения определяется его эффективность.

В настоящее время в компании проводится обучение по следующим программам, разработанным Тренинг-центром:
1. Технология продаж:
    «Базовый курс подготовки финансовых консультантов»
    «Личное финансовое планирование»
    «Инвестиционный доход»
2. Сервис и клиентское обслуживание:
    «Клиент на всю жизнь»
3. Управленческие навыки:
    «Базовый курс подготовки менеджеров»
    «Курс подготовки менеджеров по работе с агентами
    «Учись учить»

Отдельно в Allianz РОСНО Жизнь ведётся работа по развитию знаний сотрудников о продуктах страхования жизни и иных финансовых инструментах.
Такой комплексный и последовательный подход к обучению позволяет сотруднику достигнуть определённой квалификации, спланировать и реализовать свою карьеру в компании и получить сильную профессиональную подготовку, дающую возможность иметь желаемый уровень дохода.

Мотивация

Удовольствие от работы – одна из важнейших корпоративных ценностей Allianz РОСНО Жизнь. Компания стремится сделать каждый рабочий день для наших финансовых консультантов ярким и стимулирующим на новые свершения! Специально для сотрудников продающих подразделений в Allianz РОСНО Жизнь практикуются как постоянные, так и периодические мотивационные акции и конкурсы.

На сегодняшний день в компании проходят следующие акции:

1) Sales Drive для всех агентов и юнит-менеджеров компании. Совершая продажи, вы набираете баллы, которые дают возможность получать ценные призы и подарки по итогам каждого конкурсного месяца. В конце года среди лучших участников разыгрывается автомобиль;

2) Звездный дождь для всех продающих подразделений (филиалов, агентств). Каждое достижение сотрудника приносит его подразделению новую звезду. Самые «звездные» подразделения по итогам конкурса получат особый приз – совместную поездку на бизнес-тренинг;

3) Клуб корпоративных миллионеров для самых успешных продавцов в области корпоративного страхования жизни. Все члены клуба имеют возможность выиграть различные призы, а также участвуют в выездных семинарах, которые помогают развивать профессиональные навыки и достигать еще более значимых результатов в работе с клиентами - юридическими лицами;

4) Клубы финансовых консультантов для всех лучших продавцов (Платиновый, Бриллиантовый, Золотой и Серебряный клубы). Участие в клубе – это новый статус и прекрасная возможность профессионального общения и обмена опытом;

5) Клубы Юнит-менеджеров (Платиновый, Бриллиантовый и Золотой клубы);

6) Локальные мотивационные акции, ориентированные на мотивацию продавцов в каждом конкретном регионе;

7) Международный Клуб Долларовых Миллионеров
Allianz РОСНО Жизнь сотрудничает с Million Dollar Round Table (MDRT) - Международный клуб долларовых миллионеров. Финансовые консультанты, выполнившие квалификационные требования Ассоциации, становятся ее почетными членами и получают признание на мировом уровне. Ежегодные съезды MDRT проходят в США.

Официальный сайт MDRT - http://www.mdrt.org

Русскоязычный Сайт Европейского отделения MDRT - http://www.associationhq.com/mdrt/newsletter/index_RU.html (обмен опытом, информацией и связями)

Подробнее об участии лучших продавцов Allianz РОСНО в MDRT Вы можете прочитать здесь.